沃尔玛的在线销售增长减速,落后于亚马逊的增长

2017-07-02 07:10:04

(路透社) - 沃尔玛商店似乎在增加在线销售的竞争中遇到了加速截至1月31日的第四财季,零售商的电子商务销售额增长了8%,连续第四个季度增长放缓增长率从第一季度的17%上升到第二季度的16%和第三季度的10%这些数字不包括货币波动的影响周四公布季度业绩的沃尔玛表示,经济放缓是由于中国,英国和巴西的疲软它没有突破包括美国在内的各个市场的数据这些数据显示,沃尔玛在网络领导者亚马逊(Amazon.com)的支持率进一步下滑,其在北美地区的销售额增长了24%,按照固定汇率计算,第四季度国际销售额增长了22% “这绝对是一个具有挑战性的趋势,”电子商务分析公司Profitero的副总裁Keith Anderson说 “真正令人不安的方面是第四季度是第四季度根据美国商务部的数据,亚马逊在第四季度超过了整个行业的美国在线增长率,为14.7%根据零售咨询公司Conlumino的数据,亚马逊目前在美国在线市场的份额为23.7%,而沃尔玛为2.5%当被问及与亚马逊缩小差距时,沃尔玛电子商务主管Neil Ashe告诉记者,他专注于通过零售商的移动应用程序,杂货店提货服务以及不断增长的品种来“建立客户关系” “客户对此反应积极,”他说 Profitero的安德森表示,巴西的疲软表现反映了经济衰退对所有零售商的影​​响,而沃尔玛在中国的挣扎部分归因于阿里巴巴集团控股有限公司的收益,这也可能削弱了亚马逊在那里的销售额但安德森表示,沃尔玛增长放缓也凸显了物流和价格竞争力的更大挑战,包括美国主要市场根据Profitero最近对2,461种产品的调查显示,亚马逊的六大产品类别的在线价格均低于Target和沃尔玛安德森表示,亚马逊在选择和交付时间方面也占据上风沃尔玛认为它的成本更高,称自己对更广泛的商品进行调查显示,其价格与领先在线竞争对手的价格相同或更低,为五倍沃尔玛积极致力于提高效率,在两年内拨出20亿美元用于建设其电子商务基础设施,包括专门的在线履行中心,可以以较低的成本对包裹进行分拣和运输与亚马逊保持同步并非易事这家总部位于西雅图的零售商去年花费了46亿美元用于资本支出,并继续扩大其Prime计划,据一些分析师估计,该计划在全球拥有5000万会员安德森表示,沃尔玛正在努力扩大其客户群,超越其核心实体购物者但他认为这个零售商有机会获得商店皮卡等服务的吸引力,